Taraflar
Bu sözleşme, elektronik ortamda sipariş veren alıcı ile mağaza işletmecisi arasında, sipariş konusu ürün veya hizmetin satışı ve teslimi hakkında düzenlenir.
Ürün ve ödeme bilgileri
Ürün adı, adet, kişiselleştirme bilgileri, teslimat adresi, ödeme yöntemi, kargo ücreti, indirim ve toplam tutar sipariş onayı sırasında müşteriye gösterilir.
Teslimat
Ürün, ödeme ve tasarım onayı sonrasında üretim planına alınır ve seçilen teslimat yöntemiyle gönderilir. Kişiselleştirme dosyalarının uygun olmaması halinde müşteriyle iletişime geçilebilir.
Cayma hakkı ve istisnalar
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı, mevzuatta yer alan istisnalar kapsamında sınırlı olabilir. Hatalı üretim, yanlış ürün veya hasarlı teslimat durumları ayrıca değerlendirilir.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı, yetkili tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler dikkate alınır.